1.优质的服务管理

我司能为客户提供最优质的服务。为不断的完善服务，我们与客户有定期的回访，听取意见及评价。领导层亦会定期召开内部会议，以改进工作，来满足客户的需求。另一方面，各区经理会定期跨区检查清洁等，以便加强监管，提高服务质量。

2.备受训练的队伍

我司的区域经理及主管最少有三年以上的专业清洁经验。同时，他们亦会定期参加最新的机械及物料使用的培训课程。此队伍的主要责任是为不断拓展的业务及人员提供全面性的在职培训，并监管各地盘的清洁工作。

3.稳定的人员

在清洁服务这个行业中，只有人员稳定，才能降低成本。因此，在过去几年的激烈市场竞争过程中，由于我司珍惜每一个发展机会，并给予员工合理的工资及待遇，因此能保留大部分的骨干员工。

4.*********的机械设备

我司拥有*********的机械设备，以确保提供快捷及高效的清洁服务，例如：石材翻新及保养设备，使用进口的整套设备，使我们的工作更加出色，质量得到保障。

5.物业安全服务意识

我司的清洁员工会根据客户的要求，穿统一的服装和佩戴工作牌或员工证，并遵守管理公司的规章制度，严格按照安全规范的操作步骤执行，确保我们的服务安全可靠。

6.物有所值的价钱

我司的工作方针中，最注重的是“低成本，高效益”。我们深信，以客户的心态，上述口号是非常重要的。我们的优质服务及合理的价钱将会为客户节省不少时间和经费。

7.足够的保险保障

我司已购买足够的第三者责任险，且所有员工均有劳动雇主责任保险保障。如有需要，将会购买其他类型的保险，使客户对我司的服务有信心。

8.环保

我司已使用环保型清洁剂，尽量避免使用有害的化学物品，以此为保护环境做出一份贡献。

9.免费咨询

我司免费给客户提供专业的服务建议，如废料处理、清洁保养、灭虫害及石材翻新服务等。

10.目标

随着生活水平日益提高，市民对于生活环境及工作环境的要求越来越高。我们的目标是：通过我司领导层和员工的互相配合，为客户提供快捷、优质、专业、满意率达95%的清洁服务。